g2gsp ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ g2gsp ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
g2gsp ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ตามนโยบาย PDPA ของไทย
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งเตือนคุณในทันทีตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยทุกประการ
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g2gsp เพื่อชี้แจงแนวทางการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ g2gsp.cam และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และมีผลผูกพันทางกฎหมายต่อผู้ใช้ทุกราย
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ g2gsp ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ g2gsp ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการของ g2gsp ทันที
หมายเหตุ: นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในประเทศไทยและการดำเนินงานของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
g2gsp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | การยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การแจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรม | การประมวลผลการฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | การปฏิบัติตามกฎ AML/KYC |
g2gsp เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งโดยตรงและโดยอ้อม เพื่อให้มั่นใจว่าเราได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด
เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มยืนยันตัวตน ทำธุรกรรมทางการเงิน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม g2gsp จะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
แพลตฟอร์มของ g2gsp ใช้เทคโนโลยีการติดตามมาตรฐานของอุตสาหกรรม เช่น คุกกี้ Web Beacons และ Pixel Tags เพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
ในบางกรณี g2gsp อาจรับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานยืนยันตัวตนภายนอก เพื่อเพิ่มความแม่นยำของข้อมูลและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
g2gsp ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเสมอ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis): g2gsp ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานของความยินยอม (Consent), การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance), ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest) และการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) ตามที่ระบุไว้ใน PDPA
g2gsp ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐาน PDPA แล้ว ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี
g2gsp อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐบาล ตำรวจ หรือศาล เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ g2gsp ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สำคัญ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราใช้งานต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ g2gsp
g2gsp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้การทำงานของแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่นและเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ
g2gsp เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษี |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 12 เดือน |
| ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท | จนกว่าข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขบวก 2 ปี |
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
คุณสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g2gsp ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 g2gsp จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี g2gsp อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องของคุณได้ทั้งหมด หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บข้อมูลตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน หรือการเก็บข้อมูลเพื่อการดำเนินคดีทางกฎหมาย ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ
g2gsp ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
คำเตือน: แม้ว่า g2gsp จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับและแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
ในการดำเนินธุรกิจ g2gsp อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว g2gsp จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
g2gsp จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาและข้อตกลงที่รับประกันการคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม
บริการของ g2gsp มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น g2gsp ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดด้านอายุ: การใช้บริการ g2gsp สงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ หากคุณทราบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้
g2gsp ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้
การใช้บริการ g2gsp ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ g2gsp ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ระยะเวลาตอบกลับ: g2gsp จะดำเนินการตรวจสอบคำร้องและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา
เราแนะนำให้คุณศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใส